Discovery Call

Remplis pendant ou après le rendez-vous.

01 Infos générales

Nom du restaurant

Ville

Type de restaurant

Brasserie
Gastro
Italien
Asiatique
Fast casual
Autre

Couverts

- 30
30-60
60-100
100+

Services par semaine

5-7
8-10
10-14
14+
02 Ton & ambiance

Ton souhaité pour les messages automatisés

Très pro
Chaleureux
Simple & direct

Langues utilisées

FR
EN
NL
Autre

Une phrase qui vous ressemble

03 Fonctionnement actuel

Ce qui prend le plus de temps aujourd'hui

Les 3 trucs qui t'énervent le plus

Déjà investi dans des outils digitaux ?

Oui
Non
Un peu
04 Avis & réputation

Fiche Google active ?

Oui
Non
Je sais pas

Note actuelle + nombre d'avis

Comment vous demandez des avis aujourd'hui ?

On demande pas
À l'oral
QR code
Mail

Email des clients disponible ?

Via réservation
Sur place
Non

Priorité

Basse
Moyenne
Haute
05 Commandes & fournisseurs

Comment vous passez vos commandes ?

Mail
Téléphone
WhatsApp
Plateforme
Sur place

Fréquence

Quotidien
Hebdo
Variable

Nombre de fournisseurs

1-3
4-6
7-10
10+

Problèmes déjà vécus

Oubli
Mauvaise quantité
Gaspillage
Rupture imprévue
Aucun

Qui passe les commandes ?

Patron
Cuisinier
Les deux
Autre

Priorité

Basse
Moyenne
Haute
06 Factures & administratif

Comment vous recevez les factures ?

Mail
Papier
Plateforme
Mix

Qui gère l'administratif ?

Patron
Secrétaire
Comptable
Autre

Peppol / e-facturation déjà en place ?

Oui
Non
En cours
Je sais pas

Priorité

Basse
Moyenne
Haute
07 Outils actuels

Outil de réservation

Zenchef
TheFork
Téléphone
OpenTable
Autre

Boîte mail

Gmail
Outlook
Autre

Canal client principal

Téléphone
Instagram
WhatsApp
Mail
Autre
08 Add-ons potentiels

Réduction no-shows — rappels automatiques avant réservation

Basse
Moyenne
Haute

Messages avant/après visite

Basse
Moyenne
Haute

Dashboard Notion — suivi en temps réel

Basse
Moyenne
Haute

Rapport mensuel automatique

Basse
Moyenne
Haute

Idée spécifique du client

09 Résumé & conclusion

Piliers inclus

Avis & réputation
Commandes
Factures

Complexité estimée

Simple
Moyenne
Complexe

Prix mise en place estimé

1 500€
1 800€
2 000€
2 500€

Si Nova devait régler 1 seul problème en premier

Dans 3 mois, ce qui ferait dire que ça valait le coup

Points sensibles / contraintes

Prochaine étape

Notes libres

Envoyé avec succès

Le résumé a été envoyé sur ta boîte mail.
Tu peux fermer cette page.